Lavorerai nell'assistenza diretta e nel supporto operativo per un'attività di servizi e consulenza qualificato. Ti occuperai di guidare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte, gestendo il rapporto dalla fase di ascolto fino alla definizione della pratica. Avrai un ruolo attivo nell'analisi delle necessità dell'utente e nel coordinamento delle attività con l'ufficio interno.
Attività previste/principali:
accoglienza e ascolto delle richieste dei clienti per l'individuazione del servizio corretto
supporto nella compilazione di modulistica tecnica e raccolta documenti su gestionale aziendale
gestione dei flussi di comunicazione via email e telefonica per l'aggiornamento delle pratiche
inserimento dati e monitoraggio delle scadenze operative per garantire la chiusura dei fascicoli




collaborazione costante con i referenti di settore per la risoluzione di casi complessi
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone doti comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
precisione nell'elaborazione delle informazioni e gestione dei dati
conoscenza base del pacchetto Office e navigazione web
non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e agevolazioni:
retribuzione lorda mensile indicativa:
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
contratto full-time a tempo indeterminato
Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a ottobre
by helplavoro.it

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Junior Bardi (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia