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Il processo di selezione sarà interamente gestito in.HR Agenzia per il Lavoro SpA.

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### Descrizione azienda in.HR Agenzia per il lavoro S.p.A. ricerca per noto hotel cliente un/una: ### Posizione ### **GOVERNANTE – HOTEL** La risorsa sarà inserita all’interno della struttura alberghiera e avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare le attività relative alla pulizia, al riassetto e alla cura delle camere e degli spazi comuni dell’hotel, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali. La figura ricercata dovrà assicurare un costante controllo delle attività del personale ai piani, interfacciandosi con la Direzione e con gli altri reparti della struttura al fine di garantire un servizio efficiente e conforme agli standard dell’hotel. **Attività principali:** * Coordinamento e supervisione del personale addetto ai piani * Organizzazione e gestione delle attività quotidiane di pulizia e riassetto delle camere * Verifica della corretta pulizia e presentazione delle camere e degli spazi comuni * Controllo del rispetto degli standard qualitativi della struttura * Verifica della disponibilità e del corretto utilizzo di biancheria, prodotti e materiali necessari alle attività * Gestione delle segnalazioni relative a guasti,



anomalie e interventi di manutenzione nelle camere * Monitoraggio delle dotazioni delle camere e segnalazione di eventuali necessità di reintegro * Coordinamento con la reception e con gli altri reparti dell’hotel per la gestione delle camere e delle esigenze degli ospiti * Controllo delle camere in uscita e verifica della corretta predisposizione per i nuovi arrivi * Supporto nell'organizzazione dei turni e nella distribuzione delle attività del personale ai piani * Verifica del rispetto delle procedure aziendali in materia di igiene, pulizia e sicurezza * Gestione e segnalazione di eventuali non conformità, collaborando all’individuazione delle relative azioni correttive * Supporto alla Direzione nella gestione operativa del reparto Housekeeping ### Requisiti * Esperienza pregressa nel ruolo di Governante o in ruoli di coordinamento del personale ai piani, preferibilmente maturata in strutture alberghiere * Conoscenza delle principali procedure e metodologie di pulizia e riassetto delle camere * Buona capacità di organizzazione e gestione del personale * Capacità di coordinare e supervisionare il lavoro del team * Buone capacità relazionali e comunicative * Capacità di interfacciarsi efficacemente con la Direzione, la reception e gli altri reparti dell’hotel * Attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità del servizio * Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi * Completano il profilo precisione, affidabilità, autonomia, capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team ### Altre informazioni **Orario di lavoro:** Full-time **Sede di lavoro:** San Marco Evangelista (CE) **CCNL di riferimento:** Turismo

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📌 GOVERNANTE – HOTEL (Capodrise)
🏢 In.Hr Agenzia Per Il Lavoro
📍 Capodrise