Questa posizione è in Lavoropiù Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù. ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda cliente un/una Tecnico On-site. La risorsa entrerà a far parte del team IT dedicato ai servizi di Workplace Support e opererà presso clienti enterprise, occupandosi della gestione e risoluzione di problematiche tecniche di media e alta complessità.
Sarà inoltre un punto di riferimento operativo per il presidio on-site, collaborando con i team specialistici per garantire elevati standard di servizio e il rispetto degli SLA.
Attività principali
Gestione di Incident e Service Request di media e alta complessità; Supporto Workplace di secondo livello agli utenti; Amministrazione di ambienti Microsoft Windows e Microsoft 365; Gestione di Active Directory, Group Policy,
DNS e DHCP; Configurazione e gestione di endpoint tramite SCCM, Microsoft Intune e soluzioni di Mobile Device Management; Installazione, configurazione e manutenzione di hardware, software e periferiche; Utilizzo dei principali strumenti ITSM (ServiceNow, Remedy, IBM Maximo, iTop, ecc.); Supporto ad ambienti virtualizzati VMware e Hyper-V; Gestione e troubleshooting di reti LAN, WAN, VPN e dispositivi firewall; Esecuzione di attività IMAC (Install, Move, Add, Change), rollout tecnologici e refresh delle postazioni di lavoro; * Collaborazione con i gruppi specialistici di secondo e terzo livello per la risoluzione delle problematiche più complesse.
📌 Tecnico On-site (Valenza)
🏢 Lavoropiù
📍 Valenza
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