Categoria: Industrial / ManufacturingLa preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.Luogo di lavoro: Modena e provincia Come Coordinatore/Trice Service - Pianificazione interventi tecnici, sarai responsabile di gestire e ottimizzare le attività di assistenza clienti e supporto tecnico. Il tuo ruolo sarà centrale nel garantire un servizio eccellente e nell'ottimizzare i processi all'interno del settore industriale e manifatturiero a Mirandola. La risorsa, riportando direttamente alla Proprietà, a seguito di un iniziale percorso di affiancamento e formazione, sarà responsabile delle seguenti attività: Ricevere, coordinare e gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti, garantendo un servizio tempestivo ed efficace; Pianificare, organizzare e monitorare le attività dei tecnici per interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria; Gestire e programmare le scadenze relative ai contratti di manutenzione; Monitorare gliadempimenti normativi e le relative scadenze di settore; Interfacciarsicon le Case Madri per la gestione di avviamenti,



pratiche di garanzia e richieste tecnico-amministrative; Verificare il corretto ricevimento delle merci e la disponibilità dei materiali necessari alle attività operative; Collaborare costantemente con il team tecnico al fine di ottimizzare la pianificazione degli interventi, le priorità operative e l'efficienza del servizio; Supportare le attività di customer care, garantendo un'elevata qualità nella relazione con il cliente. Requisiti: Esperienze simili in aziende strutturate (es: xysqume service planner, ufficio assistenza tecnica, service coordinator, customer service tecnico, programmazione interventi) Ottime capacità di comunicazione e problem solving Attitudine a lavorare in un atmosfera collaborativo e dinamico Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office Spiccate capacità organizzative:Precisione, affidabilità e forte orientamento al risultato Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinatore/Trice Service -Pianificazione Interventi Tecnici (Modena)
🏢 Michael Page International
📍 Modena