Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team come Operatore/trice di supporto clienti. Ti occuperai di gestire le richieste della clientela, fornendo assistenza qualificata e risolvendo le loro esigenze con professionalità e dedizione.

Attività previste

Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat

Fornitura di informazioni e consulenza su prodotti e servizi

Registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza

Risoluzione rapida ed efficace delle problematiche segnalate

Raccolta e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali

Collaborazione con i colleghi per garantire continuità di servizio

Requisiti

Ottime capacità di comunicazione, verbale e scritta

Orientamento al cliente e predisposizione al contatto con il pubblico





Capacità di problem solving e gestione dello stress

Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane

Capacità di lavorare in team con flessibilità e adattabilità

Diploma di scuola secondaria superiore

Offerta e benefit

Tempo determinato full-time, 40 ore settimanali

Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili

Formazione pratica e affiancamento retribuito con personale esperto

Inserimento accessibile anche a candidati alla prima esperienza

Orario dal lunedì al venerdì

Buoni pasto e convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Tivoli

📌 Supporto clienti junior full-time (Tivoli)
🏢 AIR
📍 Tivoli