Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT e Digital, è alla ricerca di una figura di IT support specialist. La persona ricercata si occuperà di supporto IT e assistenza utenti, sul team di Parma. La figura si occuperà inoltre di fornire assistenza hardware e software, gestendo ticket di primo e secondo livello e supportando gli utenti sia da remoto che on-site.La persona selezionata si occuperà di:- Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing, sia da remoto che telefonicamente.- Supporto on site agli utenti sui software aziendali.- Assistenza all’utilizzo delle applicazioni, assicurando il rispetto delle procedure interne.- Monitoraggio proattivo dei sistemi per individuare e risolvere eventuali malfunzionamenti.- Gestione e aggiornamento dell’inventario di asset (PC, stampanti,



ecc.).Requisiti richiesti:- Diploma ad indirizzo tecnico/informatico.- Conoscenza di Microsoft Windows e Office.- Esperienza nella manutenzione hardware e software.- Capacità di problem solving e autonomia nella gestione dei ticket.- Attitudine al lavoro di squadra e al contatto diretto con gli utenti.- patente di guidaOrario di lavoro: tempo pieno, 40 ore settimanali su turniSede di lavoro: Parma. Non è previsto smart working.Cosa si offre: Inserimento diretto presso l'azienda cliente con RAL circa 20k.Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

📌 Specialista Supporto It (San Rocco al Porto)
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📍 San Rocco al Porto