LHH Per importante realtà internazionale operante nel settore Medical Device, siamo alla ricerca di un/una In-Market Quality Specialist che entrerà a far parte del team Quality International con un ruolo chiave nella gestione dei reclami di prodotto, delle non conformità e delle attività di Post-Market Surveillance. Responsabilità La risorsa si occuperà di: - Gestire l'intero processo di gestione dei reclami e delle non conformità, garantendo il rispetto delle procedure aziendali e dei requisiti normativi. - Monitorare quotidianamente i nuovi reclami, coordinare le attività di investigazione e assicurare la tempestiva chiusura dei casi. - Interfacciarsi con clienti, distributori e reparti interni per raccogliere le informazioni necessarie alla valutazione e risoluzione delle problematiche segnalate. - Garantire la corretta registrazione e tracciabilità delle informazioni all'interno dei sistemi di gestione qualità. - Elaborare report periodici e analizzare trend relativi a reclami e non conformità, proponendo azioni di miglioramento. - Supportare le attività di Post-Market Surveillance attraverso l'estrazione, l'analisi e la consolidazione dei dati di prodotto. - Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e regolatoria correlata alle attività di sorveglianza post-commercializzazione. - Collaborare con il team Global Quality & Regulatory per garantire la corretta integrazione e disponibilità dei dati all'interno della piattaforma Power BI aziendale. - Partecipare ad audit, ispezioni e verifiche regolatorie in qualità di referente tecnico per le attività di Complaint Handling e PMS. - Supportare le attività CAPA e i processi di miglioramento continuo del Sistema Qualità.
Profilo Requisiti - Laurea in ingegneria biomedica, laurea magistrale in bioingegneria. - Esperienza pregressa in ambito Quality, preferibilmente nel settore Medical Device o in contesti altamente regolamentati. - Conoscenza dei processi di gestione reclami e non conformità. - Buona conoscenza delle normative ISO 13485, MDR, FDA e MDSAP. - Familiarità con le attività di Post-Market Surveillance. - Esperienza nell'utilizzo di sistemi di gestione reclami quali Salesforce, Jira, ARAS o strumenti analoghi. - Capacità di analisi dati e predisposizione di reportistica. - Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2). Completano il profilo - Spiccate capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Attitudine al problem solving e al miglioramento continuo. - Precisione e attenzione al dettaglio. - Ottime capacità comunicative e di relazione con stakeholder interni ed esterni. - Approccio collaborativo e orientamento alla qualità. Che cosa offriamo - Assunzione a tempo indeterminato. - CCNL metalmeccanico industria. - Range retributivo: 30.000€-40.000€ - Sede di lavoro: Padova. #LI-GB6 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un contesto di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» Settore: Ospedaliero/Medicale/Sanitario Ruolo: Ingegneria/Progettazione
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.