pCerchiamo una figura con esperienza nella gestione dell’strongassistenza clienti sui marketplace Amazon ed eBay /strong, da inserire nel nostro team. /ppLa risorsa si occuperà principalmente di: /pp - Assistenza clienti tramite Amazon, eBay, email e WhatsApp /pp - Gestione delle richieste relative agli ordini /pp - Supporto su consegne, ritardi, tracking e giacenze /pp - Verifica della compatibilità dei prodotti con gli elettrodomestici dei clienti /pp - Assistenza nelle procedure di reso e restituzione /pp - Gestione delle comunicazioni relative a contestazioni e Garanzie dalla A alla Z Amazon /pp - Gestione delle problematiche post-vendita /pp - Coordinamento con reparto resi e logistica /ppstrongRequisiti: /strong /pp - Esperienza nell’assistenza clienti Amazon e/o eBay /pp - Buona conoscenza delle dinamiche dei marketplace /pp - Ottime capacità comunicative e organizzative /pp - Precisione, problem solving e capacità di gestire più richieste contemporaneamente /ppCerchiamo una persona orientata al cliente, capace di gestire le problematiche con professionalità e autonomia. /ppbr / /ppCosa aspetti? Invia il tuo curriculum /p

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