Per azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni per l'automazione di magazzino e sistemi di movimentazione intralogistica, siamo alla ricerca di un/una Tecnico/a Service Software di 2° Livello da inserire all'interno del team di assistenza tecnica.
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa occasione?
La risorsa si occuperà di fornire supporto specialistico da remoto sugli impianti automatici gestiti tramite piattaforma EXA, effettuando attività di troubleshooting, analisi delle anomalie e supporto alle integrazioni tra sistemi software e automazione industriale.
La figura rappresenterà un punto di riferimento tecnico per la risoluzione di problematiche complesse, collaborando quotidianamente con clienti e team di sviluppo per garantire il corretto funzionamento degli impianti.
Responsabilità: Fornire assistenza tecnica di secondo livello sugli impianti automatici gestiti tramite piattaforma EXA Analizzare e risolvere anomalie software, logiche applicative e problematiche legate a database e flussi dati Effettuare attività di troubleshooting e diagnostica remota su sistemi di automazione e movimentazione automatica Analizzare log, eventi e segnalazioni provenienti dagli impianti al fine di identificare le cause delle problematiche riscontrate Gestire ticket tecnici complessi ed eseguire attività di Root Cause Analysis Supportare le integrazioni tra EXA e sistemi esterni quali ERP, WMS,
PLC e altre piattaforme di automazione Collaborare con il team di sviluppo software per l'implementazione di correzioni, miglioramenti evolutivi e nuove funzionalità Interfacciarsi con clienti nazionali e internazionali garantendo un servizio di assistenza puntuale e di qualità.
Skill e Professionalità: Esperienza, anche breve, in attività di assistenza software applicativa, troubleshooting o supporto tecnico specialistico Capacità di analizzare anomalie software, log di sistema, integrazioni applicative e flussi dati.
Buona conoscenza di database relazionali e di Microsoft SQL Server Conoscenza delle logiche di interrogazione e analisi tramite query SQL Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Cosa offre l'azienda: Inserimento in una realtà tecnologicamente avanzata e in forte crescita nel settore dell'automazione industriale Percorso di formazione e sviluppo professionale sulla piattaforma proprietaria EXA Possibilità di lavorare su progetti internazionali e tecnologie innovative per l'intralogistica automatizzata Inserimento diretto in azienda, categoria Impiegato, CCNL Metalmeccanici Industria Fascia retributiva: Junior / neolaureati: RAL 25.000 €
- 30.000 € Profilo intermedio: RAL 30.000 €
- 35.000 € Profilo esperto: RAL 35.000 €
- 40.000 € Luogo di lavoro: Pinerolo (TO). xysqume
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy.
(Regolamento UE n.
2016/679).
Tecnico Service Sofware II° livello Rome, Italy
#J-18808-Ljbffr
📌 Tecnico Service Sofware Ii° Livello (Gallicano Nel Lazio)
🏢 Adecco
📍 Gallicano Nel Lazio
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