Per azienda operante nel settore tessile, la filiale Manpower di Trezzo sull'Adda ricerca una persona da inserire come IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE addetto/a alla gestione dei TRASPORTI e BACK OFFICE. con attività rivolte sia al canale B2B sia al canale B2C. La persona selezionata avrà un ruolo operativo nella gestione dell'intero flusso dell'ordine: dalla ricezione e inserimento, fino alla preparazione della documentazione, organizzazione della spedizione e assistenza post-vendita.

La posizione prevede inoltre la gestione diretta degli ordini provenienti dall'e-commerce dell'azienda e si opera principalmente sul mercato italiano, ma con una crescente presenza sui mercati esteri. Più precisamente, la risorsa si occuperà di:

- gestione delle richieste dei clienti B2B e B2C tramite e-mail e telefono; - gestione operativa degli ordini provenienti dal sito e-commerce aziendale; - inserimento,



controllo e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale - preparazione e gestione dei DDT e della documentazione relativa alle spedizioni.
- organizzazione operativa delle spedizioni tramite corrieri espressi e verifica delle consegne; - gestione di resi, reclami e richieste post-vendita.

Si richiedono

- 2/3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, gestione ordini, logistica o spedizion; - conoscenza della documentazione relativa alle spedizioni e gestione dei DDT; - buona conoscenza della lingua inglese; - preferibile conoscenza della lingua francese e/o tedesca.

Contratto di lavoro: si offre inserimento diretto in azienda a tempo determinato/indeterminato o in somministrazione, a seconda del profilo presentato.

Range retributivo lordo annuale: €25.000 - €30.000.

Orario di lavoro: su giornata, da lunedì a venerdì.

Sede di lavoro: Trezzo sull'Adda (MI).

Annuncio valido fino a: 01-Dec-2026

📌 IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - BACK OFFICE e TRASPORTI (Milano)
🏢 Manpower
📍 Milano