Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia. Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'arabo e dell'inglese? Sei alla ricerca di un'occasione nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!

Adecco

Italia S.p.a.

Milano Contact

Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, zona nord, raggiungibile con i mezzi pubblici. Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria full time su turni, tra le 9 e le 19, da lunedì a sabato per 5 giorni alla settimana a rotazione.

Sarà tua responsabilità gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale. Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente.

Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'arabo e dell'inglese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.



La conoscenza delle lingue verrà testata in sede di colloquio. Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.

Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento e formazione in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo. Si offre contratto in somministrazione fino a fine dicembre 2026 con possibilità di proroghe, categoria impiegato; full time, su turni da lunedì a sabato per 5 giorni alla settimana a rotazione, tra le 9 e le 19. Contratto regolato da normativa interna aziendale; RAL 20K.

Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi) Esperienze lavorative:

Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio:

Diploma / Accademia Lingue conosciute:

Arabo: Comprensione Ottimo Competenze

Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms * Contact Center - Supporto su social media Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte

📌 Customer service arabo ottimo (Milano)
🏢 Adecco Italia
📍 Milano