Nel settore dell'energia e delle utilities, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. L'attività riguarda il supporto alla clientela residenziale e business per pratiche di fornitura, chiarimenti su bollette e aggiornamenti contrattuali, garantendo informazioni chiare e tempestive.
Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa occasione, si candidi oggi stesso.
Attività previste/principali: gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali (~25-35 contatti/giorno)
supporto nelle pratiche di attivazione, voltura,
subentro e modifiche contrattuali spiegazione delle condizioni contrattuali e consulenza sulle soluzioni energetiche disponibili inserimento e aggiornamento dati anagrafici e stato pratiche nel gestionale aziendale collaborazione con il back office tecnico per il monitoraggio degli interventi e la chiusura delle pratiche
Requisiti: diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente dimestichezza con il pacchetto Office e con sistemi gestionali aziendali precisione nella registrazione dei dati e gestione delle priorità patente B e disponibilità a spostamenti occasionali nell'area di competenza xkiyazw esperienza non indispensabile
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
formazione continua e affiancamento operativo retribuito
Buoni pasto
Cellulare aziendale per le attività operative
Bonus su obiettivi e Welfare aziendale
Sede di lavoro: Tivoli
Possibilità di inizio immediato.
📌 Addetto/a gestione portafoglio clienti energy (Tivoli)
🏢 Altro
📍 Tivoli
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