Boutique, Sales & Digital SpecialistDakota Luxury Vintage & Secondhand – Roma

Dakota, boutique specializzata in luxury vintage e secondhand nel centro di Roma, è alla ricerca di una figura Boutique, Sales & Digital Specialist da inserire nel team.

Cerchiamo una persona dinamica, curiosa e con ottime capacità relazionali, che ami il mondo della moda e del lusso e che sappia combinare vendita, customer experience e attività digitali.

Responsabilità principali

Vendita & Customer Experience

- Accogliere e assistere una clientela locale e internazionale, offrendo un servizio personalizzato in boutique e online. - Comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nella scelta del prodotto. - Gestire le trattative e concludere le vendite, garantendo un'esperienza di acquisto curata e memorabile. - Mantenere e sviluppare la relazione con i clienti anche dopo la vendita.

Gestione operativa & Team

- Gestire le attività quotidiane della boutique, assicurando ordine, efficienza e attenzione ai dettagli. - Collaborare quotidianamente con il team e il management. - Affiancare, formare e supervisionare stagisti e nuove risorse. - Contribuire a creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita.

Digital & E-commerce

- Supportare la creazione di contenuti per Instagram, TikTok e altri canali digitali. - Collaborare alla realizzazione di foto, video e contenuti dedicati ai prodotti. - Scrivere descrizioni prodotto complete, curate e ottimizzate, attraverso la ricerca sul brand, sul prodotto e sui trend del settore. - Caricare,



aggiornare e gestire prodotti su Shopify, Vestiaire, Vinted, Google Shopping e altri marketplace. - Monitorare la corretta presenza e presentazione dei prodotti sui diversi canali online.

Requisiti

Essenziali

- Italiano madrelingua. - Ottima conoscenza dell'inglese, almeno livello B2. - Esperienza nel retail, nella vendita o nel customer service, preferibilmente nel settore moda, lusso o secondhand. - Buona familiarità con i social media e le piattaforme e-commerce. - Ottime capacità relazionali, empatia e attenzione ai dettagli. - Attitudine commerciale e orientamento al cliente. - Proattività, autonomia e capacità di lavorare in team.

Costituiscono un plus

- Conoscenza di Shopify e/o marketplace come Vestiaire Collective e Vinted. - Competenze di copywriting e scrittura per il web. - Esperienza nella creazione di contenuti per social media. - Interesse e conoscenza del mondo luxury fashion e vintage. - Esperienza nella formazione o supervisione di altre persone.

Cosa offriamo

- Un atmosfera dinamico, creativo e collaborativo nel cuore di Roma. - La possibilità di lavorare quotidianamente a stretto contatto con una clientela internazionale e con prodotti di alta gamma. - Formazione continua sul prodotto, sul luxury vintage e sulle attività digitali. - Possibilità di sviluppare competenze commerciali, digitali e di mentoring. - Un ruolo trasversale, con la possibilità di crescere insieme all'azienda.

Dettagli

Sede: Roma, centro.

Orario: Full-time, 40 ore settimanali.

📌 Boutique, Sales & Digital Specialist - Dakota Luxury Vintage & Secondhand (Viterbo)
🏢 Dakota
📍 Viterbo