Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per realtà commerciale attiva nella vendita al dettaglio, con compiti di gestione contatti e supporto operativo del servizio clienti. La ricerca nasce per garantire continuità nel rapporto con la clientela e migliorare l'esperienza d'acquisto.

Attività previste/principali:
accoglienza e gestione delle richieste della clientela, sia telefoniche che in presenza
supporto nelle fasi di acquisto e assistenza post-vendita con verifica delle pratiche
aggiornamento e mantenimento anagrafiche clienti sul gestionale/CRM aziendale
predisposizione di preventivi e gestione ordini in collaborazione con il team commerciale
redazione di report periodici sull'attività clienti e segnalazione di eventuali criticità

Requisiti richiesti:




ottime doti comunicative e relazionali
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
precisione e cura della documentazione
buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, posta elettronica, CRM)
esperienza non richiesta: valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato full-time
retribuzione indicativa: 1.500-1.800 € lordi mensili
formazione operativa e affiancamento iniziale
Buoni pasto
Formazione continua

Sede di lavoro: Roma

inserimento immediato.

📌 Addetto/a relazioni clienti junior (Roma)
🏢 AIR
📍 Roma