L'Hotel Pizzalto, prestigiosa struttura ricettiva 4 stelle situata direttamente sulle piste da sci dell'Altopiano dell'Aremogna a Roccaraso (AQ), seleziona una figura brillante e motivata per il proprio team di Front Office.
La risorsa ideale possiede una naturale attitudine all'ospitalità d'alta gamma, un ottimo standing e un'esperienza comprovata nel ruolo in strutture di pari categoria, dimostrando piena autonomia operativa.
Principali responsabilità
- Check-in e Check-out: accoglienza degli ospiti, registrazione dei documenti (Alloggiati Web), gestione dei flussi di cassa e chiusure dei conti.
- Booking e back office: gestione e ottimizzazione delle prenotazioni dirette, invio preventivi e monitoraggio dei portali OTA.
- Customer Care: assistenza continua al cliente durante il soggiorno, gestione delle richieste e problem solving rapido per garantire gli standard del brand.
- Coordinamento interno: comunicazione ottimizzato con i reparti housekeeping, manutenzione e ristorazione.
Requisiti richiesti
- Esperienza: pregressa e comprovata esperienza al front desk di hotel a 4 o 5 stelle.
- Competenze tecniche: è richiesta una conoscenza approfondita e l'utilizzo fluido del software gestionale Ericsoft.
- Competenze linguistiche: ottima conoscenza della lingua italiana.
- Soft Skills:
orientamento all'ospite, flessibilità oraria, ottime doti relazionali e capacità di lavorare in un team strutturato.
Cosa offriamo
- Inquadramento: Contratto di lavoro Full Time con applicazione del CCNL Turismo.
- Benefit inclusi: Offriamo servizio di vitto e alloggio gratuito in struttura.
- Turnazione: lavoro organizzato su turni (compresi i fine settimana e i giorni festivi).
- Ambiente di lavoro: contesto professionale stimolante in una delle località montane più rinomate del Centro Italia.
Sede di lavoro: Via Aremogna 12, Roccaraso (AQ)
Se possiedi le competenze richieste e desideri unirti alla squadra dell'Hotel Pizzalto, invia il tuo Curriculum Vitae con foto recente all'indirizzo email ufficiale:
[email protected] indicando nell'oggetto "Candidatura Receptionist Full Time".
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sexes, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Parcheggio libero
Esperienza:
- Adetta al Ricevimento: 5 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza
📌 Addetta al ricevimento (Roccaraso)
🏢 Hotel Pizzalto
📍 Roccaraso