Per ampliamento del proprio team, azienda operante nel settore Arredamento & Home Care ricerca una figura da inserire nell’area Assistenza Clienti.

La persona selezionata rappresenterà un punto di riferimento per i clienti, occupandosi di accompagnarli e supportarli nelle diverse fasi del rapporto con l’azienda. Il ruolo prevede un contatto diretto con la clientela e richiede attenzione, disponibilità e capacità di ascolto.

Attività principali

- Rispondere alle richieste dei clienti e fornire informazioni;
- Ascoltare le necessità del cliente e individuare le soluzioni più appropriate;
- Gestire le comunicazioni relative a ordini, appuntamenti e assistenza post-vendita;
- Seguire il cliente nelle diverse fasi del servizio;
- Gestire eventuali segnalazioni e richieste di supporto;
- Mantenere aggiornate le informazioni e le pratiche relative ai clienti;
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio efficace e tempestivo.

Il profilo che cerchiamo





- Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Capacità di ascolto, pazienza e orientamento alla soluzione;
- Attitudine al lavoro in squadra;
- Buona dimestichezza con computer, posta elettronica e principali strumenti digitali;
- Disponibilità a lavorare full time;

Cosa offriamo

- Retribuzione di €1.300 netti mensili;
- Contratto full time a tempo indeterminato;
- Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle modalità di assistenza;
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;
- Possibilità di crescita e sviluppo professionale all’interno dell’azienda.

Cerchiamo una persona disponibile, affidabile e orientata alla soddisfazione del cliente, che sappia instaurare un rapporto professionale e positivo con le persone.

Invia la tua candidatura per entrare a far parte del nostro team.

Retribuzione: €1.300,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Prato)
🏢 MV di Marco Venezi
📍 Prato