Informazioni sull’offerta di lavoro

Sai mettere le persone a proprio agio, comprenderne le esigenze e accompagnarle in una decisione?Hai esperienza nella vendita consulenziale e ti piace un lavoro in cui contano anche organizzazione, precisione e iniziativa?

In CARES Odontoiatria cerchiamo una persona che unisca capacità commerciali e attenzione al paziente, da inserire nel nostro team con disponibilità immediata.

- Responsabilità:

La risorsa scelta dovrà essere un punto di riferimento per il paziente, dal primo contatto all’accoglienza in studio, dalla presentazione del preventivo ai ricontatti successivi.

Non è una posizione di sola segreteria e non è un ruolo di vendita pura. Accoglienza, organizzazione, fidelizzazione e vendita fanno parte dello stesso lavoro.

Indicativamente, l’attività si distribuisce per il 60% sul front office e per il 40% sulla consulenza commerciale, con proporzioni che possono cambiare in base alle esigenze della giornata.

- Di cosa ti occuperai:

Accoglienza e front office: accogliere i pazienti, gestire telefonate e richieste in ingresso, organizzare appuntamenti e comunicazioni, assicurando risposte puntuali e un’esperienza attenta e professionale.

Consulenza commerciale: presentare e spiegare i preventivi relativi ai piani di cura definiti dai medici, ascoltare dubbi ed esigenze, gestire le obiezioni e accompagnare il paziente verso una scelta consapevole.

Follow-up e fidelizzazione: ricontattare i pazienti, seguire i preventivi in attesa, aggiornare lo stato delle richieste e mantenere continuità nella relazione,



senza lasciare in sospeso i passaggi concordati.

Gestione operativa e collaborazione: applicare i protocolli aziendali e i margini di trattativa previsti, coordinandoti con la responsabile di reparto e con la Manager per gli aspetti legati a pagamenti e fatturazione.

- La persona che cerchiamo:

È necessaria un’esperienza concreta nella vendita consulenziale, anche maturata al di fuori del settore sanitario. L’esperienza odontoiatrica è gradita, ma non indispensabile: è prevista una formazione specifica sul settore e sul metodo CARES.

Cerchiamo una persona capace di ascoltare, comprendere interlocutori diversi e adattare la propria comunicazione senza perdere chiarezza e professionalità. Una persona che sappia parlare di aspetti economici con naturalezza, gestire le esitazioni con rispetto e costruire fiducia.

Sono altrettanto importanti rapidità di risposta, ordine e capacità di problem solving: saper riconoscere le priorità, affrontare un imprevisto e portare avanti le attività fino alla loro conclusione.

Ci interessa chi si assume la responsabilità del proprio lavoro, collabora con il team e ha a cuore sia l’esperienza del paziente sia i risultati dell’azienda.





Il lavoro sarà valutato attraverso il riscontro dei pazienti e i risultati commerciali, con particolare attenzione alla tempestività nella gestione delle richieste e dei ricontatti.

- Cosa offriamo:

Sede: CARES Odontoiatria, all’ingresso di Uta. Attività in presenza.

Orario: full time di 40 ore settimanali oppure tempo parziale verticale, da definire in fase di selezione.

Contratto: tempo determinato iniziale di 6 mesi, con inquadramento al 4° livello del CCNL ANTAMOP.

Retribuzione lorda mensile: 1478.5.

Formazione: percorso specifico sul settore odontoiatrico, sulle procedure aziendali e sulla gestione del paziente secondo il metodo CARES.

Inserimento: immediato, con un percorso di formazione finalizzato al raggiungimento dell’autonomia nel ruolo entro il 30 novembre 2026.

Come candidarti:

Invia la tua candidatura alla casella: [email protected], oppure tramite questo canale, allegando il CV e indicando da quando sei disponibile e quale articolazione oraria preferisci.

Accompagna il CV con poche righe su un’esperienza concreta: una situazione in cui hai seguito una vendita consulenziale o risolto un problema con un cliente, spiegando come hai agito e quale risultato hai ottenuto.

Cerchiamo una persona che sappia far sentire il paziente seguito, non semplicemente ricevuto.

- La selezione è aperta a persone di ogni genere.

Retribuzione: a partire da €1.478,00 al mese

Esperienza:

- vendita consulenziale: 1 anno (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Consulente percorsi di cura e front offfice (Italia)
🏢 CARES Odontoiatria
📍 Italia