Senior Expert Performance Solutions (m/w/d)

Standort Potsdam

ab sofort

unbefristet

Teilzeit/Vollzeit

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin

Du möchtest Controlling nicht nur begleiten, sondern aktiv gestalten und zu einer integrierten Performance-Steuerung weiterentwickeln. Als Senior Expert Performance Solutions arbeitest du eng mit dem Team Financial Reporting, der Steuerungskreisleitung und den weiteren Teams von Performance Solutions zusammen. Du verbindest finanzielle Steuerung mit Kapazitäts-, Leistungs- und Forecastperspektiven, entwickelst Steuerungsinstrumente weiter und schaffst belastbare Entscheidungsgrundlagen für Management und Geschäftsführung.

- Financial Controlling: Du verantwortest zentrale Controlling-Aktivitäten rund um Monats- und Jahresabschlüsse sowie Forecasts und stellst eine verlässliche finanzielle Daten- und Entscheidungsbasis sicher.

- Planning & Forecasting: Du gestaltest die Budget- und Forecastplanung für den Banking Service Hub und verbindest dabei finanzielle Planung mit Demand, interner und externer Kapazität, Produktivität und operativer Leistung.

- Management Reporting:



Du entwickelst das monatliche Management Reporting zu einer vorausschauenden Steuerungssicht weiter und machst Abweichungen, Ursachen sowie Handlungsoptionen und erwartete Wirkungen für das Management transparent.

- Performance Management: Du analysierst Umsatz-, Kosten- und Ergebnisentwicklungen auf Service- und Produktebene, identifizierst wesentliche Treiber und entwickelst Szenarien, Tools, KPIs und Prozesse für eine integrierte Performance-Steuerung weiter.

- Stakeholdermanagement: Du bist zentrale Ansprechpartner*in für das Unternehmenscontrolling und berätst Stakeholder bei betriebswirtschaftlichen und performancebezogenen Fragestellungen.

- Business Cases & Pricing: Du entwickelst Wirtschaftlichkeits-, Preis- und Business-Case-Betrachtungen weiter, beziehst dabei relevante wirtschaftliche und operative Kriterien ein und verantwortest Preisverhandlungen.

- Steuerung: Gemeinsam mit Workforce Management, Partnermanagement, Reporting und weiteren Stakeholdern schaffst du eine konsistente Steuerungssicht auf Demand, Kapazität, Leistung und Economics mit Blick auf die Performance des Banking Service Hubs

Das bringst du mit

- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Finanzen, Controlling oder eine vergleichbare Qualifikation sowie relevante Berufserfahrung




- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein sehr gutes Verständnis für Zahlen und Zusammenhänge
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit komplexen Zusammenhängen sowie die Fähigkeit, Inhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten
- Kommunikationsstärke und souveräner Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
- Idealerweise Erfahrung im Umfeld von Service- oder produktnahen Organisationen sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

Freu dich auf

- flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland

- 30+ Urlaubstage

- Duz-Kultur/ kein Dresscode

- individuelle Entwicklungs- und Karrierewege

- Angebote zum Gesundbleiben

- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad

- spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit

- Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung

- Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card

Dein Kontakt zu uns

Leiterin Performance Solutions in der DKB Service GmbH

Michael Jurisch

[email protected]

Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.

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