Chi Siamo

Siamo un rinomato gruppo nel settore del benessere e dell'ospitalità a Firenze. Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca , siamo alla ricerca di un/ di un/una Portiere Notturno Part-time da inserire nel nostro team di Front Office

Obiettivo del Ruolo

Il/la Portiere Notturno è il principale punto di riferimento per gli ospiti durante le ore notturne, assicurando un servizio di accoglienza professionale, discreto ed efficiente. La risorsa sarà responsabile della gestione delle operazioni di front office notturne, della sorveglianza della struttura e dell’assistenza agli ospiti, garantendo sicurezza, tranquillità e continuità operativa con gli altri reparti.

Principali Responsabilità

- Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia durante l’orario notturno.
- Gestire le procedure di check-in e check-out con precisione e puntualità.
- Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e assistenza in caso di necessità.
- Sorvegliare le aree comuni, garantendo ordine e sicurezza della struttura.
- Gestire chiamate, richieste ed eventuali emergenze in modo tempestivo ed efficace.
- Svolgere attività amministrative e di reportistica notturna (registri, chiusure, documentazione interna).
- Collaborare con il team diurno per garantire continuità e fluidità nei servizi.
- Curare l’ordine e la presentabilità della reception e degli spazi comuni.

Requisiti Obbligatori

- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analogo (portiere notturno, receptionist,



front office).
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore).
- La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.
- Conoscenza operativa dei principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Protel, Mews, ecc.).
- Familiarità con procedure di sicurezza e gestione emergenze.

Competenze Tecniche e Soft Skills

- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attenzione al dettaglio e precisione nelle attività amministrative.
- Capacità di problem solving e gestione di situazioni delicate.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
- Affidabilità, discrezione e forte senso di responsabilità.
- Orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.

Perché Entrare nel Nostro Team?

- Far parte di un gruppo alberghiero dinamico e in crescita nel cuore di Firenze.
- Lavorare in una struttura di lusso orientata alla qualità e all’attenzione al dettaglio.
- Contribuire a garantire sicurezza e accoglienza in un ambiente prestigioso e stimolante.
- Beneficiare di un pacchetto retributivo vantaggioso e reali opportunità di crescita professionale.

Se sei una persona affidabile, con passione per l’ospitalità e desideri contribuire al successo di una nuova e prestigiosa realtà, candidati ora ed entra a far parte del nostro team come Portiere Notturno.

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Retribuzione: €604,53 - €900,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

📌 Portiere Notturno Hospitality - Part Time (Italia)
🏢 Casa Rex
📍 Italia