Chi siamo

Hotello - Hostel & More è una realtà giovane e dinamica nel settore dell’ospitalità, che interpreta il concetto di ostello in chiave contemporanea. Non siamo solo una struttura ricettiva, ma un luogo vivo, caratterizzato da un ambiente internazionale, informale e orientato alla community.

Le nostre sedi, situate nei centri storici di Padova e Trieste, accolgono ogni giorno ospiti individuali in viaggio per piacere, viaggiatori business e gruppi eterogenei.

Il ruolo

Per la nostra struttura Hotello - Hostel & More Trieste cerchiamo un/a Receptionist. La figura sarà un punto di riferimento per i clienti, garantendo professionalità, organizzazione e spirito collaborativo.

Cosa farai

- Gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- Gestione prenotazioni (dirette, OTA, telefono, e-mail)
- Attività di cassa e gestione pagamenti
- Supervisione e controllo delle camere e degli spazi comuni
- Gestione reclami e problem solving operativo

Competenze richieste

- Preferibile esperienza pregressa come receptionist in ostelli/hotel, ma si valutano anche candidature alla prima esperienza




- Preferibile conoscenza dei principali PMS e delle OTA (Booking, Hostelworld, ecc.)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus)
- Familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office

Capacità organizzative richieste

- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di stabilire priorità e rispettare scadenze
- Gestione efficace delle comunicazioni interne

Soft skills

- Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
- Attitudine ed energia positiva
- Problem solving
- Flessibilità e spirito di adattamento
- Attitudine al lavoro di squadra

Cosa offriamo

- Ambiente di lavoro dinamico, giovane e internazionale
- Retribuzione commisurata all’esperienza
- Aggiornamento continuo
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Come candidarsi

Invia il tuo CV con una breve presentazione a [email protected], indicando nell’oggetto: "Candidatura Receptionist - Hotello Trieste".

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Receptionist (Italia)
🏢 Urban Homy Group
📍 Italia