Spazio Origine – Studio Hotel, hotel 4 stelle a Monopoli aperto tutto l’anno, cerca una risorsa da inserire in tirocinio nell’area Reception / Front Office.

Cerchiamo una persona interessata a formarsi nel mondo dell’ospitalità alberghiera, con buone capacità relazionali, precisione e voglia di imparare.

La conoscenza del gestionale Passepartout Welcome costituisce un plus, ma non è un requisito indispensabile: la risorsa sarà affiancata dal team durante il percorso di formazione.

Attività

Durante il tirocinio, la risorsa sarà coinvolta e formata nelle principali attività del ricevimento:

- Accoglienza degli ospiti e supporto nelle attività di check-in e check-out.
- Gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno.
- Supporto nella gestione delle prenotazioni e dei principali canali di vendita.
- Utilizzo del gestionale alberghiero e degli strumenti operativi della reception.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche, via e-mail e attraverso i canali digitali.
- Collaborazione con housekeeping, amministrazione, manutenzione e gli altri reparti della struttura.
- Supporto nelle attività amministrative e organizzative del front office.




- Apprendimento delle procedure e degli standard di servizio di un hotel 4 stelle.

Requisiti

- Interesse per il settore alberghiero, turistico e dell’ospitalità.
- Buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, affidabilità e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi.
- Costituisce titolo preferenziale un percorso di studi in ambito turistico, alberghiero o linguistico.

Non è richiesta una precedente esperienza significativa in reception: cerchiamo soprattutto motivazione, capacità di apprendimento e attenzione verso l’ospite.

La struttura non dispone di alloggio per il personale. Per questo motivo saranno valutate preferibilmente candidature di persone residenti a Monopoli o nei comuni limitrofi, oppure già disponibili a raggiungere autonomamente la sede di lavoro.

Retribuzione: €776,58 - €1.789,42 al mese

Benefit:

- Parcheggio libero

Sede di lavoro: In presenza

📌 Tirocinio Receptionist (solo residenti) (Italia)
🏢 Spazio Origine
📍 Italia