COSTAMED LEX OPERATIONS SPECIALIST - PALERMO

Ruolo

Il Land Experience Operations Specialist supporta il Manager, garantendo l’esecuzione operativa quotidiana delle Esperienze a Terra nei porti assegnati.

Responsabilità

Il ruolo è esclusivamente operativo e orientato all’esecuzione, non prede responsabilità di coordinamento, pianificazione o presa di decisioni.

Riporto gerarchico e relazioni

- Riporta direttamente al Costamed LEx Manager locale
- Collabora con fornitori, navi, autorità portuali e funzioni centrali

Principali responsabilità operative

- Esegue le operazioni relative alle Land Experiences e alle operazioni a terra in porto
- Gestisce i materiali e le attrezzature operative (incluse le cuffie)
- Raccoglie i dati operativi a supporto del monitoraggio dei KPI
- Supporta le ispezioni in loco e i controlli operativi
- Mantiene relazioni operative efficaci con i team di bordo e le autorità portuali

Fornitori e sistemi

- Esegue quotidianamente le attività assegnate ai fornitori sulla base della pianificazione definita
- Aggiorna i dati operativi e le tariffe in TOG e AVES
- Garantisce l’inserimento dei dati nei sistemi in modo tempestivo e accurato
- Identifica e segnala al Manager nuove opportunità operative o nuovi contatti

Design, attività commerciali e di supporto

- Supporta le iniziative di Costa Design & Innovation a livello operativo




- Fornisce input operativi per le Revisioni Annuali

Compliance, documentazione e amministrazione

- Esegue le operazioni relative ai servizi privati
- Esegue operativamente le attività e i processi di compliance
- Mantiene aggiornata la documentazione assicurativa dei fornitori
- Supporta i controlli amministrativi e contabili dell’Accounting

Profilo

- Esperienza operativa nel settore turistico o in contesti operativi strutturati
- Robusto orientamento all’esecuzione, precisione e rispetto dei processi
- Affidabilità, flessibilità e capacità di operare sul campo
- Buona familiarità con sistemi operativi e gestione dei dati
- Nessuna responsabilità di gestione o coordinamento del personale
- Titoli preferenziali:

- Pregressa esperienza presso un tour operator

- Inglese fluente

- Residenza in loco

Cosa offriamo

- Ruolo: Land Experience Operations Specialist
- Contratto: tempo indeterminato
- Livello: 5° - CCNL Turismo
- Retribuzione annua lorda tra i 22 000 e i 23 000 euro (comprensivi di quantificazione forfettaria di ore di lavoro straordinario)
- Orario settimanale: 40 ore
- Data di inserimento: il prima possibile
- Sede di lavoro: Principe di Belmonte 55, PALERMO

Retribuzione: €22.000,00 - €23.000,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza

📌 COSTAMED LEx SPECIALIST - PALERMO
🏢 COSTAMED SHIP SERVICES
📍 Palermo