Nel presidio operativo della Sicilia orientale, un
centro di consulenza per servizi rivolti a privati e imprese affida
al front office le relazioni quotidiane con la clientela. La
posizione richiede presenza, ascolto e ordine nella gestione delle
richieste. Avrai contatti telefonici e tramite posta elettronica,
fornendo informazioni sui servizi e mantenendo aggiornati i dati
nel gestionale. Attività previste: * gestione di circa 30-40
contatti giornalieri, con classificazione delle richieste e
apertura delle relative pratiche nel gestionale TeamSystem *
organizzazione degli appuntamenti e conferma degli incontri con
clienti privati e interlocutori aziendali * aggiornamento delle
schede cliente, delle richieste aperte e dei relativi esiti nel
sistema informatico * raccolta delle segnalazioni, prima risposta
alle criticità e passaggio dei casi complessi al referente interno
* follow-up delle richieste fino alla conclusione,



mantenendo una
comunicazione chiara e puntuale Requisiti richiesti: * diploma di
maturità o qualifica professionale * buona capacità di
comunicazione scritta e orale * dimestichezza con posta
elettronica, strumenti digitali e gestionali * precisione, ascolto
attivo e orientamento alla risoluzione dei problemi * anche senza
esperienza pregressa, con inserimento immediato Lavorerai con un
team operativo e riceverai affiancamento sulle procedure e sui
servizi trattati. Offerta e benefit: * contratto a tempo
determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga * tempo pieno,
dal lunedì al venerdì * retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.650 € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo Sede di lavoro:
Catania

📌 Addetto/a relazioni clienti a tempo pieno (Sicilia)
🏢 HEALTH CITY
📍 Sicilia