L'azienda responsabile dell'assistenza clienti sta
cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e
informazioni sui servizi. Le attività principali includono la
gestione dei rapporti con i clienti e fornire informazioni
dettagliate sui servizi offerti per contribuire al potenziamento
del team. Attività Previste: Gestire telefonate, email e chat dei
clienti Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace
Fornire informazioni e assistenza sui prodotti e servizi offerti
Monitorare e gestire i rapporti con i clienti Elaborare report
sulle interazioni e le richieste dei clienti Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente
e capacità di problem solving Competenze nell'utilizzo di strumenti
informatici e software aziendali Capacità di lavorare in team e
multitasking Attitudine al servizio e alla risoluzione dei problemi
dei clienti Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinato
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Attività svolte in coordinamento con personale
esperto
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.