Just on Business SpA - agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore del turismo tailor-made e dell'ospitalità di alta gamma: Travel Operations & Client Management La risorsa avrà la responsabilità della gestione operativa e della cura dei rapporti con gli agenti di viaggio e la clientela internazionale. Principali attività: Gestione e organizzazione di pratiche e servizi di viaggio, dalla conferma alla fase operativa Gestione dei rapporti quotidiani con agenti di viaggio e clienti, prevalentemente internazionali Coordinamento con fornitori e partner per garantire il corretto svolgimento dei servizi Gestione della documentazione di viaggio e delle attività amministrative correlate Emissione e gestione della fatturazione Monitoraggio delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche con un approccio orientato al servizio e alla qualità Requisiti richiesti: Diploma in Amministrazione, Finanza e Marketing o affini e/o laurea in Scienze Turistiche Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di clientela di alto livello, nel settore travel, hospitality, luxury o servizi Esperienza nel rapporto con travel advisor,



tour operator o agenzie di viaggio internazionali Conoscenza fluente della lingua inglese (almeno livello C1) Ottima padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione Si offre inserimento diretto in azienda con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi. Luogo di lavoro: Firenze Orario di lavoro: tempo pieno lunedì/venerdì - 9.00/18.00 Range di RAL: 28/32K L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Comunicazione/Ufficio stampa CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: Firenze Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Comunicazione/Ufficio stampa Retribuzione: EUR 1600 - EUR 2000 ***---***https://lavoro.jobspa.it/job/view-job.php?id=56333-travel-operations-client-management-firenze&language;=it

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