L'addetto/a alla consulenza clienti si occuperà di
supportare privat e imprese nella gestione delle forniture di
energia elettrica e gas. Lavorerai in un contesto focalizzato sul
mercato delle utilities, dove il tuo obiettivo sarà guidare
l'utente nella scelta della tariffa più conveniente e gestire
l'intero processo di attivazione del servizio. Avrai un ruolo
operativo e relazionale, agendo come punto di riferimento per ogni
dubbio tecnico o contrattuale. Attività previste: - gestione delle
richieste clienti per l'analisi dei consumi e la proposta di
soluzioni energetiche su misura - elaborazione di pratiche di
voltura, subentro e cessazione tramite software gestionale -
monitoraggio dello stato di avanzamento delle attivazioni in
collaborazione con i tecnici di zona - inserimento dati anagrafici




e aggiornamento dei contratti nel CRM aziendale - supporto
post-vendita per la risoluzione di anomalie nelle fatturazioni e
letture contatori Requisiti richiesti: - diploma di scuola
secondaria superiore - esperienza non indispensabile - ottime
capacità comunicative e attitudine all'ascolto - precisione nella
gestione della documentazione - buona conoscenza del pacchetto
Office Ti offriamo un percorso di crescita qualificato basato sul
merito. Inserimento previsto a settembre. Offerta e benefit: -
apprendistato professionalizzante full-time - retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.600 € - Buoni pasto - Formazione
continua - Welfare aziendale Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a alla consulenza clienti tempo pieno (Sicilia)
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📍 Sicilia