A causa di una riorganizzazione interna del reparto
operativo, cerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per un centro
di assistenza focalizzato sul mercato B2B di servizi digitali. La
risorsa si occuperà di gestire il flusso di comunicazioni in
entrata e di coordinare le richieste degli utenti. Le attività
principali includono la gestione di circa 30-40 ticket giornalieri
tramite software di ticketing e l'aggiornamento costante delle
anagrafiche su CRM aziendale. Si occuperà inoltre della risoluzione
di problematiche di primo livello e dello smistamento delle
pratiche complesse verso i tecnici specializzati. Offerta e
benefit: * contratto a tempo indeterminato * tempo completo full-time
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € * Buoni
pasto * Formazione continua * disponibilità immediata Requisiti: *
esperienza non indispensabile * diploma di scuola secondaria
superiore * buona capacità di ascolto e gestione dello stress *
precisione nell'inserimento dati * dimestichezza con l'uso della
posta elettronica L'inserimento avverrà con orario giornaliero su 5
giorni. Sede di lavoro: Caivano

📌 Addetto/a relazioni clienti per contact center (Caivano)
🏢 Tuo
📍 Caivano