Il ruolo prevede la gestione dei contatti quotidiani
con la clientela di una realtà dedicata alla distribuzione di beni
di consumo. Ti occuperai di accogliere le richieste in arrivo
tramite i canali aziendali, fornendo supporto informativo costante
e aggiornando le anagrafiche sul database interno. Lavorerai a
stretto contatto con il team commerciale per coordinare l'evasione
degli ordini e garantire un servizio di assistenza preciso e
tempestivo. Attività previste/principali: * gestione delle chiamate
e delle comunicazioni via posta elettronica con la clientela *
inserimento dati ordini nel gestionale aziendale e controllo stato
pratiche * monitoraggio dei reclami e coordinamento con i colleghi
per trovare soluzioni efficaci * preparazione di report sintetici
sulle attività svolte e aggiornamento scadenziario Requisiti
richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottime doti
relazionali e attitudine al contatto con le persone * buona
padronanza del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base
* precisione nella gestione dei dati e capacità di organizzare i
propri compiti * inserimento immediato Offerta e benefit: * tempo
pieno full-time 40 ore settimanali * retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.650 € * formazione continua e affiancamento
operativo * buoni pasto * welfare Sede di lavoro:
Acireale
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.