E-commerce di articoli per la casa, con catalogo
digitale rivolto a clientela privata e micro-imprese sul territorio
nazionale, amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a
commerciale front office. La risorsa lavora a stretto contatto con
il team vendite e customer care, gestendo il flusso commerciale dal
primo contatto fino all'evasione dell'ordine, in un contesto
operativo multicanale che unisce telefono, portale e chat.
Requisiti: • valutiamo anche candidati alla prima esperienza •
buone capacità comunicative, scritte e orali, e attitudine alla
vendita consulenziale • dimestichezza con CRM, gestionali
e-commerce e strumenti di ticketing • diploma di scuola superiore •
predisposizione al lavoro per obiettivi e al contatto quotidiano
con il cliente Mansioni principali: la figura selezionata si occupa
della gestione delle richieste in entrata via telefono, email e
chat, qualifica i lead provenienti dal portale e-commerce, prepara
preventivi standard e personalizzati,



inserisce e monitora gli
ordini sul gestionale. Collabora con logistica e magazzino per
verificare disponibilità di prodotto e tempi di spedizione, segue
il cliente nel post-vendita e aggiorna costantemente l'anagrafica e
lo storico delle trattative sul CRM aziendale. È prevista inoltre
reportistica settimanale su volumi, conversioni e andamento delle
campagne promozionali attive sul sito. Offerta e agevolazioni: •
contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettiva di
stabilizzazione • tempo pieno full-time 40 ore settimanali, dal
lunedì al venerdì • retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500
e 1.800 € • Buoni pasto • Computer aziendale • Formazione continua
sui prodotti e sulle piattaforme digitali in uso • Welfare
aziendale Inserimento previsto a partire dai primi di ottobre. Sede
di lavoro: Catania

📌 Addetto/a commerciale front office per e-commerce (Catania)
🏢 Diamond servizi
📍 Catania