La Divisione Beyond di ManpowerGroup, specializzata nella ricerca e selezione di professionisti appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99), ricerca per rilevante realt operante nel settore delle telecomunicazioni un/una: Service Delivery Specialist (premium clients) - appartenente alle categorie protette (art.1 - L.68/99) La risorsa entrer a far parte dell'area Operations e sar coinvolta nella progettazione, delivery e gestione end-to-end di servizi di connettivit Premium ad elevata complessit tecnica, garantendo il rispetto di tempi, qualit e livelli di servizio. Principali responsabilit Analizzare requisiti tecnico-commerciali e definire soluzioni realizzative. Gestire studi di fattibilit tecnica ed economica. Progettare e configurare servizi di connettivit e infrastrutture di rete. Coordinare l'intero ciclo di delivery dei servizi Premium, monitorando avanzamento attivit e SLA. Interfacciarsi con clienti, strutture commerciali, fornitori e funzioni tecniche interne. Monitorare KPI operativi, backlog,



performance e iniziative di miglioramento continuo. Supportare attivit di collaudo, pianificazione operativa e gestione delle criticit . Requisiti Laurea in Ingegneria (Telecomunicazioni, Elettronica, Informatica, Gestionale o affini). Conoscenza delle reti in fibra ottica, dei servizi di connettivit business e dei processi di provisioning e attivazione TLC. Competenze di networking IP e servizi dati. Esperienza o forte interesse per attivit di Project Management e coordinamento trasversale. Spiccate capacit analitiche, organizzative e di problem solving. Ottime doti relazionali e orientamento al cliente. Completano il profilo dinamismo, autonomia, orientamento ai risultati e capacit di operare efficacemente in contesti complessi e multidisciplinari. Sede di lavoro: Palermo Si valutano candidature appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. vetrinabakeca

📌 Service Delivery Specialist (Premium clients) - Categorie Protette (art.1/99) PALERMO...
🏢 Manpowergroup
📍 Palermo