24 set
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LifeEnergy
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Roma
Impiegato/a gestione clienti incaricato/a di
supportare la clientela nel settore energia e utilities. La risorsa
opererà in un contesto commerciale che fornisce servizi energetici
a utenti privati e aziende, garantendo un punto di riferimento
stabile per le richieste contrattuali e informative. Attività
previste: - gestione delle richieste in ingresso tramite telefono,
e-mail e portale aziendale - raccolta delle esigenze del cliente e
illustrazione delle soluzioni energetiche disponibili -
registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche
contrattuali nel gestionale CRM - inoltro delle segnalazioni
tecniche ai reparti competenti e monitoraggio dei tempi di evasione
- predisposizione di report periodici sullo stato delle pratiche e
sul livello di servizio erogato - supporto nella fase
post-attivazione per la gestione dei servizi attivi Requisiti: -
diploma di scuola secondaria di secondo grado - buone capacità
comunicative e predisposizione all'ascolto - conoscenza degli
strumenti informatici di base e del pacchetto Office - orientamento
al cliente e precisione nella gestione dei dati - esperienza non
richiesta, aperto anche a prime esperienze - attitudine al lavoro
in team Offerta e agevolazioni: - contratto a tempo determinato 6 mesi
rinnovabile - retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL
energia e utilities) - formazione continua dedicata alle tecniche
di relazione e al prodotto - buoni pasto giornalieri - orario
flessibile - computer aziendale per lo svolgimento delle attività -
affiancamento iniziale con risorsa esperta del team Sede di lavoro:
Roma, inserimento previsto a settembre.
📌 Impiegato/a gestione clienti per fornituraenergetica (Roma)
🏢 LifeEnergy
📍 Roma