Offrire un punto di riferimento chiaro e cordiale a
chi si affida ai nostri servizi è la priorità nel quotidiano. Per
potenziare la divisione dedicata ai servizi di energia e utilities,
si ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a assistenza
clienti, con l'obiettivo di gestire le richieste di utenti privati
e imprese in modo preciso e tempestivo. Le attività quotidiane
prevedono: - Gestione dei contatti in entrata tramite telefono e
posta elettronica per fornire risposte rapide su contratti e
consumi - Aggiornamento costante delle pratiche amministrative
all'interno del portale gestionale aziendale - Supporto tecnico
nella lettura delle fatture e nella risoluzione di piccole anomalie
contrattuali - Coordinamento interno con l'ufficio tecnico per
inoltrare segnalazioni complesse Offerta e agevolazioni:



- Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € - Assicurazione sanitaria -
Buoni pasto - Formazione continua su tecniche di comunicazione e
prodotti energetici - Contratto a tempo determinato di 12 mesi con
prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato Requisiti: -
attitudine naturale all'ascolto e alla risoluzione di problemi -
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima
esperienza - buona dimestichezza con l'uso del computer e del
pacchetto Office - capacità di gestire le priorità in un ambiente
operativo dinamico Sede di lavoro: Genova

📌 Addetto/a supporto clienti con focus su servizienergetici (Genova)
🏢 par group
📍 Genova