Per ampliamento del nostro organico, ricerchiamo
un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di
un'azienda attiva nei servizi per la gestione domestica e
l'efficienza della casa. La risorsa sarà il primo punto di contatto
per i clienti, occupandosi di gestire le richieste telefoniche e
fornire supporto nella fase successiva all'acquisto. Principali
attività: • Gestione delle comunicazioni telefoniche e supporto
alla clientela su servizi attivi e soluzioni disponibili •
Presentazione chiara dei servizi offerti, anche tramite attività
informative presso il domicilio del cliente • Ricontatto dei
clienti per conferme, chiarimenti e follow-up • Collaborazione con
il team interno per il corretto flusso delle comunicazioni •
Aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali Requisiti: •
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente • Empatia e
pazienza nella gestione delle richieste • Precisione, affidabilità
e gestione autonoma delle attività • Conoscenza base degli
strumenti informatici e del pacchetto Office • Attitudine al lavoro
in team • Valutati anche profili alla prima esperienza Offerta e
benefit: • Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità
di proroga • Orario tempo pieno 40 ore settimanali, dal lunedì al
venerdì • Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € (CCNL Servizi e
Consulenza) • Buoni pasto giornalieri • Formazione continua sui
servizi e sulle procedure aziendali • Affiancamento operativo nei
primi mesi Disponibilità richiesta da subito. Sede di lavoro:
Bologna
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.