A Mantova, studio di consulenza professionale per
privati e aziende ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a
assistenza clienti. Lavorerai all'interno dell'ufficio supporto,
occupandoti di gestire le interazioni quotidiane con l'utenza per
garantire risposte rapide e precise. Avrai la responsabilità di
filtrare le richieste in arrivo e coordinare le risposte con i
consulenti interni. Attività principali: • gestione delle chiamate
in entrata e delle richieste via email utilizzando Outlook •
inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale
aziendale • monitoraggio dello stato delle pratiche per fornire
aggiornamenti tempestivi ai clienti • smistamento dei ticket di
assistenza verso i responsabili di settore • supporto nella
fissazione di appuntamenti e gestione dell'agenda degli studi
Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria superiore •
buona predisposizione al contatto telefonico e ascolto attivo •
dimestichezza con il pacchetto Office e l'invio di comunicazioni
formali • precisione nella gestione dei dati e capacità
organizzativa • adatto anche a profili junior Offerta e benefit: •
tempo indeterminato, tempo pieno • retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.350-1.650 € • disponibilità a partire da
subito • Buoni pasto e Welfare aziendale • Formazione continua e
affiancamento operativo Sede di lavoro: Mantova
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.