Per potenziare il nostro team di assistenza clienti in
un'azienda specializzata nei servizi di customer care a Modena,
ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Ti occuperai della
gestione del contatto diretto con la clientela, garantendo un
servizio efficiente e cordiale. Ecco cosa farai: - Gestire le
richieste dei clienti (~60-70 contatti/giorno) tramite telefono e
e-mail. - Registrare e aggiornare i dati della clientela sul CRM
aziendale (es. Salesforce). - Fornire informazioni dettagliate su
servizi e prodotti, risolvendo problematiche comuni. - Collaborare
attivamente con il team per migliorare la qualità del servizio
offerto. Offerta e benefit: - Tempo indeterminato,
full-time. - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
- Formazione continua per lo sviluppo delle tue competenze. -
Welfare aziendale. Requisiti: - Diploma di scuola superiore. -
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo (sarai affiancato/a). -
Ottime capacità comunicative e proattività nel rapporto con il
pubblico. - Familiarità con gli strumenti informatici e l'utilizzo
di software gestionali. - Attitudine al problem solving e
orientamento al cliente. - Disponibilità a un inserimento previsto
a breve. Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro:
Modena
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.