Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa
negli ambienti lavorativi è alla ricerca di un Addetto/a contatto
clienti. Il ruolo prevede di supportare le attività operative del
team attraverso la gestione dei contatti con i clienti e
l'assistenza nella risoluzione delle problematiche. Attività
Previste: Gestione delle richieste dei clienti relativi ai sistemi
per la pausa Assistenza telefonica per risolvere eventuali problemi
tecnici Aggiornamento dei clienti sui nuovi servizi e prodotti
disponibili Monitoraggio dei feedback dei clienti e segnalazione
alle aree competenti Partecipazione a riunioni di team per
condividere le esperienze e proporre miglioramenti Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente




Conoscenza dei sistemi per la pausa e familiarità con le relative
procedure operative Capacità di gestire situazioni di criticità in
modo rapido ed efficace Proattività nell'identificare soluzioni
alle richieste dei clienti Team working e predisposizione al
confronto e al confronto Offerta Contratto iniziale a tempo
determinato con impegno a tempo completo Presenza di un riferimento
interno per le attività assegnate Procedure e strumenti forniti
dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

📌 Addetto/a contatto clienti - Sistemi per la pausa (Bologna)
🏢 MIB
📍 Bologna