Manpower, tramite Talent Solutions Srl, propone un corso di formazione gratuito rivolto ad adulti disoccupati nell’ambito del bando DIL Regione Lombardia. L’offerta formativa è finalizzata all’acquisizione e al rafforzamento di competenze professionali utili a favorire il reinserimento nel mercato del lavoro, rendendo i partecipanti più consapevoli del proprio ruolo e delle opportunit occupazionali. ???? DETTAGLI DEL CORSO Titolo: ADDETTO/A AL RICEVIMENTO (RECEPTIONIST) Durata: 40 ore Periodo: Dal 24 settembre al 1 ottobre 2026 Orario: dal lunedì al venerdì dalle 09.00–13.00 / 14.00–18.00 Sede di svolgimento: Manpower – Via Malta 6/C, Brescia Certificazione rilasciata: Attestato di partecipazione con riconoscimento di abilit e conoscenze,



previo superamento della prova finale ???? OBIETTIVI DEL CORSO L’Addetto/a al ricevimento è la figura che supporta il cliente durante tutte le fasi della sua esperienza con l’azienda, garantendo informazioni chiare, assistenza qualificato e un servizio orientato alla soddisfazione dell’utente. Accoglie e indirizza il cliente, interpreta richieste e bisogni, valorizza i servizi offerti dall’organizzazione e gestisce eventuali criticit proponendo soluzioni efficaci. ???? CONTENUTI FORMATIVI Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo Gestione delle richieste del cliente e public speaking Tecniche di vendita, informazione e promozione dei servizi Esercitazioni pratiche di comunicazione, , interazione e gestione del cliente ? REQUISITI DI PARTECIPAZIONE Disoccupati Residenza o domicilio in Regione Lombardia vetrinabakeca

📌 CORSO GRATUITO RECEPTIONIST... (Brescia)
🏢 Manpowergroup
📍 Brescia