Nel settore della logistica e dei trasporti,
ricerchiamo un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire
nel nostro team operativo. Sarai il punto di contatto privilegiato
per speditori e partner commerciali, garantendo supporto tempestivo
e soluzioni efficaci su servizi di trasporto, spedizioni e ritiri
merci. Mansioni principali: • Accoglienza e consulenza ai clienti
su servizi logistici, spedizioni e ritiri • Gestione delle
richieste via telefono, email e sportello con cortesia e precisione
• Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei
clienti nel sistema gestionale • Supporto nella compilazione di
documentazione di trasporto (DDT, lettere di vettura) •
Coordinamento con magazzino e autisti per garantire risposte
puntuali • Gestione di reclami e segnalazioni con escalation ai
reparti competenti • Archiviazione ordinata della documentazione e
gestione della corrispondenza Requisiti: • Diploma di scuola
secondaria superiore • Eccellenti capacità comunicative e
relazionali, con predisposizione al contatto clienti • Buona
conoscenza di Excel e software gestionali di base • Precisione
nella gestione di dati e documenti logistici • Affidabilità,
organizzazione e autonomia operativa • Senza esperienza pregressa,
valutiamo anche candidati alle prime esperienze Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL Logistica e
Trasporti) • Contratto a tempo determinato finalizzato a
indeterminato • Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
• Formazione continua su procedure aziendali e sistemi interni •
Buoni pasto e Welfare aziendale • Atmosfera di lavoro strutturato
con team affiatato Disponibilità richiesta entro 2 settimane. Sede
di lavoro: Siena
📌 Customer Advisor Logistico/a - Consulenza Sportello (Siena)
🏢 ADRO
📍 Siena