Azienda specializzata nei servizi per il benessere
individuale è alla ricerca di un Addetto/a all'informazione e
all'orientamento dei clienti per supportare l'ampliamento del team.
Il ruolo prevede fornire assistenza e informazioni ai clienti,
gestire le richieste e contribuire alla promozione dei servizi
offerti. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle
segnalazioni dei clienti Assistenza nella risoluzione di problemi e
reclami Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
dall'azienda Monitoraggio costante del livello di soddisfazione dei
clienti Elaborazione di report sull'andamento delle attività di
assistenza clienti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e
relazionali Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza
approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda Risoluzione
autonoma dei problemi e capacità di problem solving Precisione e
attenzione al dettaglio Offerta Tipologia contrattuale: tempo
determinato, orario tempo pieno Coordinamento interno nelle attività
operative Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo
svolgimento delle mansioni Contesto operativo strutturato e
orientato alla collaborazione Opportunità rivolta anche a profili
neodiplomati Percorso di crescita basato su formazione pratica e
operativa
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.