Contesto organizzato operante nella Ampio Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area centralino, con attività dedicate alla gestione delle comunicazioni telefoniche e al supporto informativo verso clienti e reparti interni. La figura rappresenta il primo punto di contatto telefonico con la clientela e contribuisce alla corretta gestione delle richieste e al flusso ordinato delle comunicazioni aziendali. Attività principali
- Gestione del centralino telefonico con ricezione e smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Fornitura di informazioni di primo livello su servizi, punti vendita e richieste generali
- Registrazione delle richieste ricevute e aggiornamento delle informazioni sui sistemi aziendali
- Gestione delle comunicazioni tramite posta elettronica e inoltro delle segnalazioni ai referenti interni
- Supporto organizzativo alle attività dell’ufficio e collaborazione con il team operativo Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione alla relazione telefonica
- Utilizzo base del computer e della posta elettronica
- Precisione nella gestione delle informazioni e delle richieste
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più chiamate contemporaneamente Offerta e condizioni
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle procedure interne Sede di lavoro: Terni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.