Cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per un centro servizi specializzato nell'assistenza telefonica a clienti.
Il ruolo prevede di supportare la clientela nella risoluzione di richieste e problematiche, garantendo un servizio efficace.
Mansioni principali:
Gestione di chiamate in entrata, fornendo supporto e informazioni
Registrazione delle interazioni con i clienti su CRM aziendale
Risoluzione di quesiti comuni e smistamento richieste complesse
Collaborazione con il team per garantire la qualità del servizio
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato, finalizzato all'indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Formazione continua e affiancamento
Buoni pasto
Welfare aziendale
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Breve esperienza nel customer service
Ottime capacità comunicative e relazionali
Dimestichezza con PC e pacchetto Office
Orientamento al cliente e problem solving
Il ruolo prevede un orario full-time su turnazioni (lunedì-venerdì).
Sede di lavoro: Occhiobello
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📌 Operatore/Trice Gestione Clienti Inbound (Campo di Ne)
🏢 impiegando.com
📍 Campo di Ne