Cerchiamo una figura con esperienza nella gestione dell’assistenza clienti sui marketplace Amazon ed eBay, da inserire nel nostro team.
La risorsa si occuperà principalmente di:
Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
- Assistenza clienti tramite Amazon, eBay, email e Whats App
- Gestione delle richieste relative agli ordini
- Supporto su consegne, ritardi, tracking e giacenze
- Verifica della compatibilità dei prodotti con gli elettrodomestici dei clienti
- Assistenza nelle procedure di reso e restituzione
- Gestione delle comunicazioni relative a contestazioni e Garanzie dalla A alla Z Amazon
- Buona conoscenza delle dinamiche dei marketplace
- Ottime capacità comunicative e organizzative
- Precisione, problem solving e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
Cerchiamo una persona orientata al cliente, capace di gestire le problematiche con professionalità e autonomia. xjsofne
Cosa aspetti? Invia il tuo curriculum
📌 Addetto/A E-Commerce Amazon (Italia)
🏢 Grimaldi ricambi
📍 Italia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.