Gi Pro Mechanics 4.0Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.
È la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico.Responsabilità principaliGestione telefonica delle richieste post vendita: raccolta informazioni, analisi del problema e indirizzamento della soluzione.Supporto tecnico a clienti e centri assistenza (diagnosi guidata, settaggi, verifica parametri, indicazioni operative).
Apertura e gestione ticket, tracciamento attività e follow-up fino a chiusura (CRM/portali service).
Escalation verso uffici tecnici/qualità per casistiche ricorrenti o anomale e contributo al miglioramento del servizio.Formazione verso i centri di assistenza.Disponibilità ad interventi tecnici sul campo (in un anno totale di 30 giorni).
Diploma tecnico (termotecnico/elettrotecnico/meccanico o equivalente).




Gradita esperienza anche solo di un anno nel ruolo post vendita.Ottime doti comunicative, gestione del cliente e orientamento alla soluzione.Confidenza con strumenti digitali (CRM, ticketing, suite Office).
Disponibilità a sporadiche trasferte.Cosa si offreAssunzione diretta tempo determinato con Contratto Metalmeccanici Industria.RAL *************** € + mensa interna con trattenuta + welfare da CCNL.Tempo pieno 40h, dal Lunedì al Venerdì.
Luogo di lavoro: Brescello (RE).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
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e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
xysqume I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo J-*****-Ljbffr

📌 Tecnico Service Post Vendita (Brescello)
🏢 Gi Group
📍 Brescello