Humangest SPA, filiale di Salerno, seleziona per importante azienda cliente un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE da inserire nel team dedicato alla gestione e assistenza della clientela.
La risorsa si occuperà principalmente di:
- Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica alla clientela;
- Fornitura di informazioni relative ai prodotti e ai servizi offerti;
- Utilizzo dei gestionali aziendali per la gestione delle richieste e delle pratiche.
Cosa cerchiamo:
- Diploma di scuola superiore;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine all'ascolto e alla gestione delle esigenze della clientela;
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC;
- Disponibilità a lavorare su turnazioni nella fascia oraria indicata;
- Costituisce requisito preferenziale una precedente esperienza in attività di assistenza clienti, customer care o attività commerciali.
Cosa offriamo:
- Formazione iniziale finalizzata all'inserimento lavorativo;
- Inserimento iniziale con contratto di somministrazione, con possibilità di proroghe;
- CCNL Telecomunicazioni - 2° livello, retribuzione pari a €8,80 lordi/ora;
- Contratto part-time 20 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ).
Orario di lavoro: Dal lunedì al sabato, nella fascia oraria 8:00-20:00, su turni.
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
📌 ADDETTO/A AL SERVIZIO CLIENTI (Catanzaro)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Catanzaro
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