Helpdesk (Emilia-Romagna)

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22 set
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Areajob filiale di Reggio Emilia, ricerca un HELP DESK, per azienda cliente settore metalmeccanicoPronto/a a candidarsi?
La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".
RESPONSABILITA'La persona selezionata verrà inserita nel team CED (composto da 4 persone), sarà il punto di riferimento per l'help desk applicativo su Compiere (ERP) e Intellimag (WMS), a supporto degli utenti delle diverse sedi del gruppo.
Il perimetro applicativo potrà ampliarsi nel tempo ad altri strumenti gestionali.La figura dovrà occuparsi di:- Gestione richieste e ticket di primo/secondo livello su Compiere e Intellimag- Supporto agli utenti nell'utlizzo quotidiano dei due applicativi- Individuazione e risoluzione di anomalie operative- Collaborazione con il team CED per interventi di configurazione, correzioni dati,



attività ricorrenti di manutenzione applicativa- Contributo alla documentazione delle procedure operativeREQUISITISi richiede:- Esperienza pregressa in ambito ERP e/o help desk applicativo (anche su sistemi diversi da Compiere — SAP o altri gestionali sono un plus trasferibile)- Buona conoscenza dei principali flussi aziendali: ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino, contabilità generale- Attitudine al lavoro in team e capacità di relazionarsi con utenti finali- Precisione, autonomia operativa e capacità di problem solving- Richiesta conoscenza Strumenti Office- Gradita, ma non indispensabile, familiarità con basi dati Oracle, conoscenza SQLALTRE INFORMAZIONISi offre contratto a tempo determinato a scopo assuntivo xysqume oppure indeterminato se con consolidata esperienzaOrario tempo pieno dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle ***** con pausa pranzoMensa aziendaleRAL indicativa: 26.
€ da definire e commisurata all'esperienzaLUOGO DI LAVOROReggio Emilia (RE)Per candidarsi iscriviti all'offerta e registra il tuo video su Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.******.
Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/************* del 22/10/08

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