Supporto alla clientela tramite consulenze telefoniche
per ottimizzare l'esperienza di acquisto. Attività principali:
gestire chiamate in entrata ed uscita, fornire informazioni sui
prodotti e assistenza post-vendita. Attività Previste: Gestire le
telefonate in entrata ed in uscita relative agli acquisti Fornire
informazioni dettagliate sui prodotti e servizi disponibili
Supportare i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro
esigenze Registrare gli ordini e gestire le pratiche amministrative
correlate Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in
modo efficace Requisiti: Ottima capacità di comunicazione verbale e
scritta Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Orientamento al cliente e capacità di problem solving Abilità
nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Inserimento
iniziale con tempo determinato full time Valutazione
aperta a candidati con formazione scolastica di base Percorso di
crescita basato su formazione pratica e operativa

📌 Consulente telefonico su acquisti (Parma)
🏢 Diamond
📍 Parma