Cerchiamo una persona orientata al cliente per il
ruolo di Addetto/a assistenza clienti in una software house che
sviluppa soluzioni gestionali in cloud per piccole e medie imprese.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buona
conoscenza dei sistemi informatici e dei principali software
gestionali - ottime capacità comunicative e attitudine al problem
solving - disponibilità da subito - aperto anche a chi è alla prima
esperienza La risorsa gestirà le richieste di supporto tecniche e
commerciali in entrata via telefono, email e chat, aggiornando i
ticket su piattaforma Zendesk e coordinandosi con il team di
sviluppo per la risoluzione delle segnalazioni più complesse. Si
occuperà inoltre della documentazione delle procedure e del primo
livello di formazione ai nuovi utenti. Offerta e agevolazioni: -
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € - contratto a
tempo indeterminato - orario full-time dal lunedì al venerdì -
Welfare aziendale - Formazione continua sui prodotti e sulle
tecnologie aziendali - Buoni pasto - Computer aziendale Sede di
lavoro: Gallarate

📌 Operatore/trice assistenza clienti per software gestionalicloud (Gallarate)
🏢 made
📍 Gallarate