Contact center specializzato in assistenza e
orientamento utenti cerca una figura da inserire come Addetto/a
Informazioni. Ti occuperai del primo contatto con clienti e utenti,
fornendo indicazioni chiare su servizi e procedure operative.
Lavorerai con strumenti digitali interni per registrare richieste e
indirizzarle ai referenti competenti. Requisiti: - diploma di
scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative e
attitudine all'ascolto - buona padronanza degli strumenti
informatici di base (posta elettronica, pacchetto Office) -
predisposizione al lavoro per obiettivi e in squadra -
disponibilità a partire da subito Avrai queste responsabilità
quotidiane: gestione chiamate in entrata e canali digitali
informativi,



registrazione dettagliata delle richieste su
piattaforma interna, partecipazione a sessioni di training su
processi e aggiornamenti di prodotto. Il volume medio è di circa
60-80 contatti giornalieri tra telefono e chat. Offerta e agevolazioni:
- retribuzione tra 1.400 e 1.500 € lordi mensili - contratto a
tempo determinato 12 mesi - orario full-time 40 ore settimanali -
Buoni pasto - Formazione continua - affiancamento iniziale con
tutor dedicato - Orario su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì
al venerdì Sede di lavoro: Abano Terme

📌 servizi clienti con formazione iniziale (Abano Terme)
🏢 DMB
📍 Abano Terme