Per importante azienda industriale, operante nella progettazione e produzione di macchinari e soluzioni tecnologiche per il settore di riferimento, siamo alla ricerca di unSERVICE ENGINEERda inserire all'interno del team Service.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.
La risorsa avrà il compito di garantire supporto tecnico ai clienti, principalmente rivenditori e distributori, intervenendo nella diagnosi, riparazione e gestione delle problematiche relative alle macchine installate.
Il ruolo prevede attività di service prevalentemente internazionale, con trasferte indicative fino al 30% del tempo.
Attività prinvipali :
Eseguire interventi di assistenza tecnica presso clienti e rivenditori/distributori, individuando tempestivamente le problematiche e ripristinando il corretto funzionamento delle macchine;
Effettuare attività di riparazione, collaudo e dimostrazione dei prodotti;
Gestire interventi di service sia sul territorio nazionale sia soprattutto internazionale;
Fornire supporto tecnico ai clienti tramite assistenza telefonica e via mail, offrendo informazioni relative al funzionamento e alla manutenzione delle macchine;
Gestire problematiche tecniche, reclami e richieste relative alle garanzie;
Redigere documentazione e report tecnici;
Supportare l'organizzazione e lo svolgimento di corsi di formazione tecnica sulle modalità di riparazione e manutenzione dei prodotti;
Collaborare con l'area commerciale nella predisposizione di offerte tecniche;
Partecipare a fiere ed eventi di settore, supportando dimostrazioni tecniche delle macchine;
Organizzare e gestire demo prodotto presso clienti e partner.
Requisiti richiesti:
Titolo di studio tecnico in ambito meccanico, elettrico, automazione o similari




Capacità di lettura del disegno meccanico;
Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata;
Conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, SAP);
Utilizzo di utensili da banco e strumenti di misura.
Conoscenza di macchinari industriali e capacità di diagnosi guasti;
Lettura del disegno meccanico;
Competenze in montaggio, assemblaggio e riparazione meccanica;
Utilizzo di strumenti da banco e strumenti di misura;
Conoscenza Pacchetto Office e SAP;
Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.
Problem solving e orientamento alla soluzione;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Capacità organizzative e gestione delle priorità;
Flessibilità e disponibilità a trasferte internazionali;
Attitudine al lavoro in team.
Sede di lavoro:San Giovanni Lupatoto (VR)
Orario di lavoro e work life balance:Dal lunedì al venerdì
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato full time.
Pacchetto retributivo a budget: per la posizione proposta è previsto un inquadramento economico conRALindicativamente compresa tra€ ****** e € ******, da commisurare all'esperienza competente, alle competenze tecniche espresse dal candidato in fase di selezione e all'attinenza con il ruolo proposto e il settore di provenienza.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.******) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg. UE ********) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. xysqume N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.
Il servizio è gratuito.
#J-*****-Ljbffr

📌 | Service Engineer | 108375 | (Campo di Ne)
🏢 Etjca Group
📍 Campo di Ne