Nel settore dell'energia e delle utilities, cerchiamo un/a Operatore/trice Gestione Clienti. Sarai il punto di riferimento per il nostro portafoglio, occupandoti della gestione delle relazioni e offrendo supporto qualificato per le forniture.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
adatto anche a profili junior
ottime capacità comunicative e di relazione con il pubblico
dimestichezza con il pacchetto Office e i sistemi di gestione dati
orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
disponibilità a partire da subito
Mansioni:
Gestione proattiva del portafoglio clienti (circa ****** utenze) nell'area assegnata.
Supporto ai clienti per richieste su contratti e servizi energetici, con aggiornamento del CRM aziendale.
Attività di up-selling e cross-selling su nuove offerte e soluzioni di efficienza.
Gestione delle pratiche amministrative relative alle forniture.
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì
Formazione continua su prodotti e normativa di settore
Buoni pasto
Premio su obiettivi
Sede di lavoro: Pavia
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📌 Operatore/Trice Gestione Clienti Energia (Bardi)
🏢 Altro
📍 Bardi